¿Cómo sería tu hospital 2.0 ideal?

Hace días que lo estoy pensando y me gustaría someterlo a forum. ¿Qué elementos crees que debería tener un hospital 2.0? ¿Un espacio para la comunicación directa entre pacientes y profesionales? ¿Qué tipo de espacio? ¿Crees que debería estar en Facebook? ¿Y en Twitter? Yo creo que un hospital debe ser muy difícil de gestionar a nivel de redes, ¿sería interesante crear páginas o perfiles por servicios o áreas? ¿Alguien tiene experiencia en este ámbito?
Me interesa mucho vuestra opinión, gracias.